Dasar Privasi 918kss –
Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 918kss. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan bagaimana 918kss (beroperasi di https://918kss.ws) — selanjutnya disebut "kami", "platform", atau "918kss" — mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pengguna platform kami.

Sebagai platform kasino dan pertaruhan sukan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan melayani rakyat Malaysia, 918kss mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data peribadi anda dan berkomited untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan tahap penjagaan yang tertinggi.

Dengan mengakses atau menggunakan platform 918kss, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

918kss mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, masa akses.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan.
• Data Peranti: ID peranti, model telefon, versi sistem operasi untuk pengguna mudah alih.
• Data Kuki: Kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Data Lokasi: Lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan rantau Malaysia.

Data peribadi yang dikumpul oleh 918kss digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengurus akaun ahli anda, memproses log masuk, dan mengesahkan identiti anda.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), serta memproses pengeluaran kemenangan anda.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda bermain live casino, baccarat, blackjack, roulette, slot jackpot, dan membuat pertaruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, kriket, dan e-sukan.
• Pengesahan KYC: Memenuhi kewajipan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan kelayakan umur ahli.
• Sokongan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal yang dilaporkan oleh ahli.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan ahli lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, kelajuan platform, dan pengalaman keseluruhan pemain 918kss.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan polisi, dan promosi (dengan pilihan untuk berhenti langganan).
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia dan perundangan lain yang terpakai.

Di bawah PDPA Malaysia, 918kss memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah berikut:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan eksplisit semasa proses pendaftaran akaun 918kss.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data adalah perlu untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan 918kss, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Kewajipan Undang-undang: Sesetengah pemprosesan data adalah diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk keperluan AML dan KYC.
• Kepentingan Sah: 918kss mempunyai kepentingan sah untuk memproses data bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan, selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi anda.

918kss tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

918kss bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan, pembekal perkhidmatan penghosan awan, dan pembekal perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda mengikut arahan 918kss.

5.2 Keperluan Undang-undang

918kss mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang Malaysia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau peruntukan undang-undang yang terpakai. Dalam kes sedemikian, kami akan berusaha memberitahu anda terlebih dahulu sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset 918kss, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam kes ini, anda akan dimaklumkan lebih awal dan polisi privasi pihak pengambilalih akan diperiksa untuk memastikan ia tidak kurang daripada perlindungan yang diberikan oleh dasar ini.

918kss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform 918kss.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Wajib (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform — termasuk log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform 918kss untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki Fungsional: Membolehkan ciri-ciri tambahan seperti live chat sokongan berfungsi dengan betul.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 918kss.

918kss melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

• Enkripsi Transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918kss dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256.
• Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash sehala menggunakan algoritma bcrypt. Maklumat kewangan dienkripsi pada masa rehat.
• Kawalan Akses: Akses kepada data ahli di dalam organisasi 918kss adalah terhad berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu". Semua kakitangan yang boleh mengakses data peribadi tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
• Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan ceroboh masuk.
• Pengesahan Dua Faktor: 918kss menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.
• Audit Keselamatan: Kami menjalankan audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan.

918kss hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di 918kss.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang percukaian dan AML Malaysia.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.
• Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penamatan akaun sebagaimana dikehendaki oleh peraturan AML.
• Data Log Sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Sebagai ahli 918kss yang data peribadinya diproses, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 918kss melalui live chat atau e-mel di support@918kss.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja sebagaimana dikehendaki oleh PDPA Malaysia.

Platform 918kss adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun 918kss atau memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami segera di support@918kss.ws supaya kami boleh mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Platform 918kss mungkin mengandungi pautan ke perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Dasar Privasi 918kss tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mereka. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga sebelum memberikan data peribadi anda kepada mereka.

Untuk gerbang pembayaran yang kami sertakan seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, dan FPX, transaksi anda dengan mereka tertakluk kepada dasar privasi masing-masing yang berasingan.

918kss berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang baharu.

Untuk pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform 918kss sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 918kss selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) 918kss melalui:

• E-mel: support@918kss.ws (nyatakan "PDPA / Privasi" dalam tajuk e-mel)
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform 918kss

Kami berjanji untuk mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.